Personeel van koffieketen probeert om dakloze man te laten vertrekken toen hij een maaltijd aan het eten was waarvoor betaald was
Okt 31, 2019 by apost team
De barmhartige Samaritaan Sajid Kahlon zag een man door de straten zwerven die er nogal hongerig uitzag en besloot de man een maaltijd aan te bieden. Het personeel van Starbucks bleek echter over veel minder medeleven te beschikken.
Kahlon nam de man mee naar Starbucks om een maaltijd voor hem te kopen, en het personeel werd op camera vastgelegd toen ze probeerde om de man uit hun vestiging te zetten. Dit ondanks het feit dat hij er niet zomaar rondhing.
Kort nadat de dakloze man zijn eten had gekregen, kwamen er twee medewerkers naar hem toe die tegen hem zeiden dat hij moest vertrekken. Al snel begonnen boze klanten zich ermee te bemoeien en zij zeiden tegen de medewerkers dat de man gewoon van zijn eten mocht genieten en dat ze hem met rust moesten laten.
apost.com
Medewerkers zeggen dat het "bedrijfsbeleid" is om geen daklozen binnen te laten, ondanks het feit dat hij een betaalde maaltijd at.
Sajid Kahlon confronteerde de Starbucks-medewerkers in de video en zei: "Ik heb dat betaald, als het eten is gekocht dan eet hij dat op. Ik heb 9 Euro uitgegeven, en hij eet het eten op. Waarom kan hij niet gaan zitten, is hij soms geen mens?"
De woordenwisseling ging nog even door en de medewerkers wilden de man er nog steeds uitzetten. Toen begonnen andere klanten zich ermee te bemoeien omdat ze niet te spreken waren over de behandeling van deze man die het niet had getroffen in het leven.
Kahlon zei: "Nu hij overduidelijk aan het eten is, kun je hem niet zomaar vragen om te vertrekken. Laat hem het eten opeten, daarna kan hij weg, wat is het probleem precies? Hij eet zijn lunch en laat hem dat dan ook opeten."
Sajid was nog steeds boos toen het personeel zich terugtrok en nerveus wachtte tot de man zijn eten op had.
Later sprak hij met The Independent en zei: "Het was pijnlijk om iemand te zien die op die manier naar eten moet zoeken. Ik vroeg hem of hij honger had en of hij wilde dat ik wat eten voor hem kocht? Hij antwoordde met een zeer zwakke stem dat hij dat wel wilde." Kahlon kocht voor de man een broodje en wat taart bij Starbucks om daar buiten te gaan zitten.
"Maar toen hij daar zat te eten van zijn lunch die betaald was, ging een van de medewerkers naar hem toe met een veiligheidsagent en zei dat hij moest vertrekken," aldus Kahlon. "Ik begrijp het standpunt van Starbucks, maar ik heb nog steeds het gevoel dat dit soort situaties met meer respect en empathie moet worden aangepakt. We zijn allemaal mensen en we hebben allemaal honger."
Starbucks heeft daarna gereageerd op de video. Volgens de Independent verklaarde een woordvoerder "We willen dat elke klant een positieve ervaring heeft en we verontschuldigen ons voor het feit dat we in dit geval niet aan die verwachting hebben voldaan."
"De interactie op video is niet indicatief voor de omgeving die we willen creëren," voegden ze eraan toe. "We onderzoeken de omstandigheden van de ervaring van deze klant en zullen passende maatregelen nemen om ervoor te zorgen dat onze winkels voor iedereen een gastvrije plek zijn."
Als je het gevoel hebt dat dit onrechtvaardig was, stimuleer dan de discussie en moedig anderen aan om te lezen dat oprecht medeleven niet altijd wordt beantwoord met begrip.