Man klaagt restaurantketen aan voor fouten bij het fooipercentage op hun bonnetjes
Nov 23, 2019 by apost team
Met serveerders die restaurantbezoekers bekritiseren omdat ze niet genoeg fooi geven, is het geen verrassing dat mensen zich een beetje ongemakkelijk voelen over hoeveel ze echt moeten geven als fooi. Met restaurants die een fooi van 15-25% van de rekening voorstellen, kan uit eten gaan snel duur worden! Het is echter zelden zo duur als die van een recente bezoeker bij The Cheesecake Factory.
For Illustration Purposes Only (With Models) - istockphoto.com/monkeybusinessimages
Marcel Goldman had genoten van een maaltijd bij The Cheesecake Factory, waarna hij zijn rekening voor 35 euro ontving. De rekening had een voorgesteld totaalbedrag dat hem opties tussen €10 en €15 aanbood. Uiteindelijk betaalde Marcel €14 extra als fooi en vertrok toen, meldt het Buzzfeed news.
Pas nadat Marcel had betaald realiseerde hij zich de ernstige afwijking in de rekening van het restaurant. In plaats van de 20% die Marcel wilde betalen, bleek dat de berekening van het restaurant niet klopte, wat erin resulteerde dat Marcel bijna 40% fooi betaalde voor zijn maaltijd.
Dat klopt: Marcel betaalde bijna de helft van zijn maaltijd als fooi!
apost.com
Marcel was niet blij met het slechte rekensysteem van het restaurant. In werkelijkheid walgde hij zo dat hij een collectieve rechtszaak heeft aangespannen tegen de hele restaurantketen.
Marcel is niet de enige die door restaurants wordt opgelicht. Terwijl veel mensen het restaurant gewoon op hun woord geloven en alle fooien betalen die op de rekening worden voorgesteld, nemen anderen de tijd om te rekenen en ontdekken dat deze berekening vaak foutief is.
For Illustration Purposes Only (With Models) - istockphoto.com/pashyksv
Eén social media poster maakte een foto van hun restaurantrekening met de voorgestelde fooi, met de juiste prijzen op de lijst naast wat er is afgedrukt. Terwijl de aantallen slechts een paar euro lager waren, is het nog steeds frustrerend om te zien hoe restaurants hun klanten oplichten door te hoge fooien te vragen.
Of je nu elke dag uit eten gaat of slechts één keer op een blauwe maandag, verhalen als deze herinneren ons eraan dat we nooit te voorzichtig kunnen zijn. In plaats van te vertrouwen op het rekenwerk van het restaurant is het de moeite waard om je rekenmachine erbij te pakken en het zelf te berekenen. Je kunt eenvoudig het bedrag voor een fooi berekenen door de kosten van je maaltijd te vermenigvuldigen met 1.20
For Illustration Purposes Only (With Models) - istockphoto.com/Drazen Zigic
Deskundigen adviseren ook dat de bezoekers, die kiezen om rekeningen te verdelen, op hun bonnetjes moeten letten om ervoor te zorgen dat zij niet dubbele fooi betaken. Ook degenen die met een creditcard betalen moeten niet alleen hun bonnetjes ondertekenen, maar ook een lijn trekken of nullen schrijven door het fooigedeelte van de rekening.
Of je nu te maken hebt met niet werkende computersystemen met slechte berekeningen of met slinkse medewerkers die extra geld voor zichzelf willen verdienen, je kunt nooit te voorzichtig zijn als je uit eten gaat.
Heb je ooit een rekening gehad die het verkeerde bedrag aangaf? Ben je opgelicht door een serveerster of andere werknemer? Laat je verhaal achter in de commentaarsectie hieronder als waarschuwing voor anderen. Samen kunnen we ervoor zorgen geld te besparen en ervoor te zorgen dat we het juiste bedrag krijgen zonder dat we opgelicht worden!