Luchtvaart-CEO die in 1e klas reist weigert oudere op haar eigen zitplaats te laten plaatsnemen

Dec 20, 2018 by apost team

Er is de afgelopen tijd veel nieuws over incidenten bij commerciële vluchten, en veel van dit nieuws is negatief.

Het gaat vaak over een verschrikkelijke klantenservice door het luchthavenpersoneel, waaronder het personeel van United Airlines. Hoewel Rebecca Kuchar Krutz meestal met Deltavliegtuigen vliegt, besloot ze onlangs met United Airlines te gaan vliegen. Krutz had een zitplaats in de eerste klas.

Oscar Munoz, CEO van de luchtvaartmaatschappij, zat aan boord van dezelfde vlucht. Hij ging in de eerste klas zitten, zoals de meeste passagiers hadden verwacht dat hij zou doen. Ze dachten dat hij vanzelfsprekend gratis in de eerste klas zou reizen, omdat hij zo'n belangrijk persoon was. Toen zag Rebecca iets ongewoons gebeurden. Een oudere, verzwakte vrouw kon niet op de stoel gaan zitten waar zij een ticket voor had gekocht!

Dankzij het hartverwarmende scenario dat toen volgde, is United Airlines weer eens positief in het nieuws gekomen, in plaats van al die negatieve publiciteit. Rebecca was zo onder de indruk dat ze besloot een Facebookpost te maken over wat ze die dag had gezien.

apost.com

Ze legde uit dat zij als trouwe klant van Delta Airlines verrast was om te zien dat de CEO van United Airlines, die aan boord van haar vlucht zat, naar de tweede klas in het vliegtuig verplaatste. De reden hiervoor was om plaats te maken voor een vrouw die ergens in de 80 of 90 leek te zijn. Rebecca keek toe hoe CEO Oscar Munaz naar de oudere vrouw liep en met haar praatte.

Ze was blij dat hij de tijd voor haar nam en de vrouw zelf begroette. Ze zag eruit alsof haar gezondheid niet op zijn best was, dus het feit dat hij de tijd had genomen om met haar te praten leek redelijk speciaal. Maar Rebecca had zich niet voorbereid op wat er toen gebeurde.

De CEO ruilde zijn gebruikelijke zitplaats in de eerste klas om voor de zitplaats van de vrouw in de tweede klasse van het vliegtuig! Op zijn aandringen kreeg de oudere vrouw een ereplaatsje met meer comfort, zodat ze een prettigere en moeitelozere vlucht zou hebben.

Zodra het vliegtuig op de bestemming was aangekomen, hoorde Rebecca hoe de vrouw tegen de passagier in de stoel naast haar haar dankbaarheid uitte voor het aardige gebaar van de CEO.

Ze had al lange tijd niet gevlogen, dus voordat ze aan boord ging was ze bang geweest voor hoe de vlucht zou verlopen. Ze was verwonderd door de generositeit en aardigheid van Oscar. En Rebecca ook.

Ze applaudiseerde zijn gebaar van respect en medeleven op haar social media account, zodat iedereen het kon lezen. Ze zei zelfs dat ze overwoog om vaker met United Airlines te reizen, nadat ze had gezien hoe onzelfzuchtig de CEO van het bedrijf had gehandeld.

Het bleek dat Oscar een grote affiniteit had voor oudere mensen. Toen hem werd gevraagd naar de gebeurtenis door journalisten van de Houston Chronicle, reageerde hij dat hij van kinds af aan al had geleerd om ouderen met respect te behandelen.

Rebecca schreef op Facebook dat haar eigen grootmoeder, die nu in de 90 is, nog steeds leeft. Als zij een ruimte binnenkomt, staat iedereen van de familie direct op om haar respect te tonen, en ze krijgt altijd de stoel die het meest comfortabel voor haar is.

Dit wordt zowel uit liefde voor haar als uit bezorgdheid om haar leeftijd en breekbaarheid gedaan. Rebecca concludeerde dat de machtige CEO om dezelfde reden had besloten om zijn zitplaats op te geven voor een oudere vreemde in het vliegtuig.

Zo'n klein gebaar kan op grotere schaal niet zoveel lijken te betekenen, maar het betekende wel heel veel voor de oudere vrouw die op die dag comfortabel kon vliegen. Het zijn de kleine, vriendelijke gebaren door ons hele leven heen die de wereld tot een betere plaats om te leven maken.

En jij? Ben je het ermee eens dat deze CEO geprezen moet worden voor zijn aardigheid en medeleven met een passagier die een breekbare oudere is? Ben je verrast om erachter te komen dat hij de moeite nam om met haar van plaats te ruilen in het vliegtuig? Heb je ooit een vergelijkbare vriendelijke daad meegemaakt? We horen graag jouw mening! Deel dit verhaal om iedereen in je leven eraan te herinneren dat ze eens wat verder kunnen gaan om vriendelijk te zijn tegen een vreemde!