Gefrustreerde 112-telefonist vertelt meisje om "het zelf maar op te lossen" en hangt op terwijl 17-jarige doodbloedt en sterft
Okt 22, 2019 by apost team
Sommige verhalen zijn zo schokkend en tragisch dat het moeilijk te geloven is dat ze echt gebeurd zijn. Een afschuwelijk verhaal is een angst die veel mensen hebben. Een oproep naar 112 gaat vreselijk mis als de telefonist niet op de goede manier reageert. Het komt misschien niet zo vaak voor maar het gebeurd wel degelijk.
Dat was in 2015 het geval in New Mexico, toen een tienermeisje in paniek naar 112 belde over een schietpartij.
De schietpartij was een zogenaamde 'drive-by'. Tijdens een leuk feestje doorboorden de kogels het huis. Jaydon Chavez-Silver werd in de nek geraakt door een kogel. Hij viel op de grond en begon dood te bloeden.
Het jonge meisje kon ondanks de chaos en het gevaar van de situatie toch haar kalmte bewaren. Ze heeft naar 112 gebeld. Soms denken mensen dat 112-oproepen rechtstreeks naar politie of hulpverleners gaan. Maar in de praktijk neemt een telefonist het gesprek aan, verzamelt de informatie en neemt dan contact op met de hulpdiensten.
apost.com
Het gesprek tussen het jonge meisje en de telefonist klinkt heel naar. Ze probeerd duidelijk te maken dat Jaydon bewusteloos was en bijna niet meer ademde. De telefonist vroeg tot twee keer of Jaydon wel ademde. Het meisje begon te schelden toen ze meerdere keren tegen de telefonist vertelde dat Jaydon nauwelijks meer ademde.
De vervelende telefonist vertelde haar toen om het probleem zelf maar op te lossen. Hij heeft toen het gesprek afgekapt.
Jaydon overleed kort daarna en zijn ouders hebben een rechtszaak aangespannen. De telefonist nam uiteindelijk ontslag en de stad schikte de rechtszaak voor slechts 50.000 dollar.
De schutter van de schietpartij werd uiteindelijk ook opgepakt, berecht en veroordeeld. Hij zit nu levenslang in de gevangenis.
Er zit geen positieve moraal aan dit verhaal maar het is wel een waarschuwing. Laat mensen weten dat ze alles kunnen verwachten als ze 112 bellen.