112-telefoniste begreep dat het willekeurig tikken van "neptelefoontje" een code was voor hulp

Dec 13, 2019 by apost team

De telefonisten die de telefoon opnemen nadat er 112 gebeld is, kunnen het verschil tussen leven en dood zijn voor de wanhopige mensen die hen bellen. De meeste mensen weten al van jongs af aan dat 112 bellen geen grap is. Maar helaas vinden sommige mensen het nog steeds een goed idee om 112 te bellen, ondanks dat ze er dan voor kunnen zorgen dat de lijn geblokkeerd is voor iemand die echt hulp nodig heeft.

Misschien is dit waarom 112-telefoniste Angie Rivera eerst dacht dat ze met een grappenmaker te maken had toen ze een oproep kreeg van een 15-jarig meisje dat Doyin heette. Doyin zei niets tegen Angie en tikte met haar vinger tegen de microfoon van haar telefoon.

Veel 112-telefonistes hadden misschien onmiddellijk de lijn opgehangen en het gesprek onderbroken. Maar Angie is niet zomaar een 112-telefoniste. Ze heeft bergen ervaring en heeft een instinct waar de rest nog een puntje aan kan zuigen.

apost.com

Angie begreep al snel dat het tikken geen onderdeel was van een of andere grap. Het was een wanhopige poging om te communiceren zonder te spreken.

Het blijkt dat overvallers bij Doyin ingebroken hadden toen het meisje alleen thuis was. Ze ging doodsbang in de kast van haar ouders zitten en verstopte zich zodat ze 112 kon bellen. Maar toen de dieven naar de slaapkamer kwamen om daar de boel leeg te roven, kon Doyin niets meer zeggen.

Angie bleef kalm en werd Doyins redder in nood. Ze gaf de tiener de opdracht om die tikken te gebruiken om "ja" of "nee" te antwoorden op een reeks vragen waardoor Angie de politie naar het huis van Doyin zou kunnen sturen.

Na een korte tijd die aanvoelde als een eeuwigheid, namen de inbrekers de benen. Dankzij Doyin was de politie echter al onderweg. Gelukkig kon de politie de dieven op heterdaad betrappen op het moment dat ze probeerden te ontsnappen.

Angie bleef tot de politieagenten bij Dovin thuis aankwamen de hele tijd aan de telefoon. Ze sprak haar constant moed in door te zeggen dat ze heel sterk en moedig was. Doyin zegt dat zonder de geruststellingen van Angie ze misschien niet de moed had gehad om er doorheen te komen.

"Ze heeft me echt geholpen", vertelde de dappere tiener tegen ABC News.

Laat dit verhaal zien aan iedereen die wel een herinnering kan gebruiken dat er helden bestaan en dat ze er voor ons zullen zijn wanneer we ze het meest nodig hebben.