Operatrice del 911 riceve una chiamata che sembra uno scherzo, ma capisce che il picchiettare a caso sul ricevitore è un codice per chiedere aiuto

Dic 10, 2019 by apost team

Gli operatori del 911 possono fare la differenza tra la vita e la morte per i disperati che li chiamano. La maggior parte di noi capisce fin dalla più tenera età che il 911 deve essere trattato con la massima serietà. Purtroppo però, c'è anche chi pensa ancora che sia una buona idea chiamare questo numero d'emergenza per fare degli scherzi, nonostante questo potrebbe tenere occupata la linea e renderla irrintracciabile per qualcuno che ha davvero bisogno di ricevere assistenza.

Forse è per questo che l'operatore del 911, Angie Rivera, inizialmente, quando ha risposto alla chiamata di una ragazza di 15 anni di nome Doyin, ha pensato si trattasse di uno scherzo. L'adolescente non ha detto una parola ma ha invece picchiettato l'indice contro il ricevitore del telefono.

Molti operatori del 911 avrebbero riagganciato e terminato la chiamata. Tuttavia, Angie non è un qualsiasi operatore del 911; è una veterana nel suo lavoro e il suo istinto è infallibile.

apost.com

Dopo un attimo, Angie si è resa conto che quel picchiettare non era uno scherzo, ma un tentativo disperato di comunicare senza parlare.

Si è poi scoperto che dei ladri avevano fatto irruzione in casa di Doyin, mentre la povera ragazza era sola. Terrorizzata, si è chiusa nell'armadio dei suoi genitori e si è nascosta per poter chiamare il 911. Tuttavia, quando i rapinatori sono andati nella camera da letto dei suoi genitori per saccheggiare i loro beni, Doyin non ha potuto dire una parola.

Angie ha mantenuto la calma ed è riuscita a salvare la giovane. Ha detto all'adolescente di usare quel codice per rispondere "sì" o "no" a una serie di domande che avrebbero permesso ad Angie di inviare la polizia a casa sua.

Dopo un breve periodo di tempo che sembrava un'eternità, i ladri hanno deciso di abbandonare la scena del crimine. Grazie a Doyin, tuttavia, la polizia stava già arrivando e, per miracolo, ha potuto cogliere i criminali in flagrante mentre cercavano di fuggire.

Angie è rimasta al telefono con Doyin finché i poliziotti non sono arrivati a casa sua, ricordandole per tutto il tempo che era coraggiosa e forte. Doyin rivela che senza le rassicurazioni di Angie, non avrebbe avuto il coraggio di cui aveva bisogno per sopravvivere alla disavventura.

"Mi ha aiutato molto," ha detto l'adolescente coraggiosa ad ABC News.

Mostra questa storia a chiunque abbia bisogno di ricordare che gli eroi esistono e saranno lì per noi nel momento del bisogno.