Une agente du service d'urgence découvre que le bruit aléatoire fait lors d'un "canular téléphonique" était un code d'appel au secours

Déc 12, 2019 by apost team

Les agents des services téléphoniques d'urgence peuvent être la seule chance de survie pour les gens désespérés qui les appellent. Nous comprenons depuis l'enfance que ces numéros doivent être utilisés avec un grand sérieux. Malheureusement, certaines personnes pensent qu'il est amusant de faire un canular téléphonique aux services d'urgence, malgré le fait qu'ils pourraient occuper la ligne pour quelqu'un qui en a vraiment besoin.

C'est peut-être la raison pour laquelle Angie Rivera a pensé qu'elle vient de recevoir un canular téléphonique, puisque la petite fille de 15 ans, Doyin, ne parlait pas, elle tapait seulement avec son doigt sur son récepteur téléphonique.

D'autres agents du service d'urgence décident de raccrocher la ligne tout simplement en ignorant l'appel dans des cas pareils. Cependant, Angie était plus qu'une simple agente. Elle a une expérience de plusieurs années qui lui a permis de développer les meilleurs instincts dans son domaine.

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Après quelques instants, Angie a compris que ce bruit ne faisait pas partie d'un canular téléphonique. Par contre, c'était une tentative d'établir une communication non-verbale.

Des voleurs entraient par effraction dans la maison familiale de Doyin quand elle était toute seule à l'intérieur. Elle s'est dépêchée de se cacher dans l'armoir de la chambre à coucher de ses parents pour passer un appel d'urgence. Malheureusement, lorsque les voleurs sont entrés dans la même chambre pour la saccager, Doyin était incapable de parler.

Angie gardait son calme et est devenue la salvatrice de Doyin. Elle a demandé à Angie de se servire de ses bruits pour répondre par "oui" ou "non" à une série de questions permettant à Angie d'envoyer la police chez elle.

Après quelques instants, les voleurs ont décidé de fuire la scène de crime. Heureusement que grâce à Doyin, la police était déjà en route et a réussi à attraper les voleurs en flagrant délit.

Angie est restée en ligne avec Doyin jusqu'à ce que la police est entrée à la maison, lui rappelant qu'elle était forte et courageuse. Doyin dit que le réconfort d'Angie était la seule raison pour laquelle elle a pu surmonter cette épreuve difficile.

"Elle m'a beaucoup aidée," a dit la petite fille à ABC News.

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