Le propriétaire du Virginia Coffee Shop rend sa nouvelle politique de prix dépendante des manières des clients lors de la commande

Jan 08, 2020 by apost team

Un propriétaire d'entreprise a essayé de mettre une place pour les manières de gentillesse et de courtoisie dans les interactions commerciales. Austin Simms, propriétaire d'un café à Roanoke, en Virginie, a utilisé une stratégie basée sur la façon dont les clients s'adressaient aux caissiers et aux serveurs pour préciser le prix de leur café.

Son panneau de prix indique ce qu'un client devra dire pour obtenir son café à un certain prix. Donc, si le client s'approchait de la personne et disait simplement " Petit café ", il devrait payer 5$ pour ce petit café. Le prix d'un "Petit café, s'il vous plaît" descend à 3$.

"J'ai décidé de faire cela, parce que je me sens obligé de résoudre toutes les injustices du monde, de commencer à faire payer plus cher les gens qui n'ont pas pris le temps de dire bonjour et de communiquer pour leur faire savoir que nous restons tous des humains derrière le comptoir", a dit Austin à WDBJ7.

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En d'autres termes, un gentil "s'il vous plaît" avec une demande d'un petit café ferait baisser le prix de 2$. Le café ne coûte que 1,75$ si la personne dit "Bonjour, un petit café, s'il vous plaît." Vous pouvez donc voir que les approches qui ont montré le plus de manières ont obtenu les plus grandes remises.

La nouvelle stratégie n'a pas échoué. Cela a bien fonctionné. Beaucoup de clients sont venus et ont utilisé leurs bonnes manières. C'est une bonne chose, même s'ils le faisaient pour avoir du café à prix réduit.

Le signe qu'il a mis pour le café a fini par devenir en tendance. Quand WDBJ7. a demandé au propriétaire du magasin de donner un commentaire sur sa stratégie, il a dit qu'il voulait commencer par faire payer plus cher les gens quand ils ne prenaient pas le temps de saluer d'autres personnes et de se connecter en tant qu'êtres humains. Nous pouvons probablement nous réjouir que ce propriétaire de magasin fasse plus de choses pour encourager les gens à utiliser les bonnes manières de courtoisie et de gentillesse.

Racontez cette histoire à vos voisins, et n'oubliez pas de dire s'il vous plaît et merci quand vous commandez du café. Que pensez-vous des actions d'Austin? Vous êtes d'accord? Faites-le nous savoir dans les commentaires et assurez-vous de le transmettre à vos amis et à votre famille!