Alors que son ami mourrait dans ses bras; "Débrouillez-vous toute seule" lui répond l'opérateur du 911

Oct 19, 2019 by apost team

Certaines histoires sont si choquantes et tragiques, que les gens n'arrivent même pas à croire qu'elles sont vraies. Tel est le cas d'une horrible histoire qui a été un véritable cauchemar pour beaucoup. Un appel au numéro d'urgence 911 tourne terriblement mal lorsque l'opérateur refuse de venir en aide. Bien que rares, ces événements se produisent.

Ce fut le cas au Nouveau-Mexique en 2015 lorsqu'une adolescente frénétique a passé un appel à cause d'une fusillade.

Le terrible incident était une fusillade en voiture. Des balles ont transpercé les murs de la maison lors d'une fête. Jaydon Chavez-Silver a reçu une balle dans le cou. Il est tombé par terre et a commencé à saigner à mort.

La jeune fille a su se ressaisir malgré tous le chaos et le danger qui l'entoure. Elle a immédiatement appelé le 911. On pourrait croire que les appels d'urgence 911 passe directement à la police ou aux intervenants d'urgence. En réalité, un opérateur d'urgence prend l'appel, recueille l'information, puis la communique avec les autorités compétentes.

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La conversation entre la jeune fille et l'opérateur semble horrifiante. Elle a essayé d'expliquer que Jaydon était à terre et respirait à peine. L'opérateur lui a demandé deux fois si Jaydon respirait. En détresse, la jeune fille profère un juron en répondant à l'opérateur qu'elle avait expliqué plus d'une fois que Jaydon respirait à peine.

Frustré par sa réaction, l'opérateur lui a demande de régler le problème elle-même et lui raccroche au nez.

Jaydon est mort peu après. Ses parents ont intenté une action en justice à la suite de l'accident. L'opérateur d'urgence a fini par démissionner et la ville a réglé le procès. Le montant du règlement s'élevait à un maigre 50 000$.

Le tireur dans l'incident a finalement été capturé, jugé et condamné. Il purge maintenant une peine d'emprisonnement à perpétuité.

Il n'y a pas eu de conclusion positive à cette histoire, mais elle sert de mise en garde. Passe le mot pour que les gens sachent qu'ils doivent être prêts à faire face à l'imprévu lorsqu'ils appellent le numéro des urgences.