Madre sorda quiere pedir una orden para sus cuatro hijos en el autoservicio, pero trabajador le da una nota en la que niega el servicio

Sep 05, 2019 by apost team

Todos deberíamos aspirar a ser gentiles con las personas con discapacidad. Aquellos que tenemos todas nuestras capacidades deberíamos hacer todo lo que podamos para ayudar a quienes no son tan afortunados como nosotros. Por suerte, la mayoría de las personas entienden esto y hacen todo lo que puedan para ayudar a quienes sufren de discapacidades y de limitaciones físicas.

Sin embargo, un empleado de una cadena de comida rápida tuvo que aprender mucho sobre demostrar gentileza a aquellos que tienen que lidiar con discapacidades.

Rachel Hollis es una madre sorda que estaba de camino hacia un servicio por ventanilla con sus hijos en el asiento trasero del auto. Como siempre hace, se saltó el quiosco de la orden electrónica y fue directamente hacia la primera ventanilla para poder presentarle al empleado la orden escrita en su teléfono. En la mayoría de los restaurantes de comida rápida, esto es un procedimiento habitual para los clientes que tienen problemas para escuchar.

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En lugar de simplemente tomar la orden de Rachel para que pudiera llevarse su comida e irse a casa para comer con sus hijos, el empleado le entregó una nota que decía:"No puede hacer una orden tan grande por la ventanilla, está muy concurrido".

Rachel se negó a irse y estaba grabando todo el intercambio en su teléfono. El trabajador comenzó a decirle a Rachel que tenía que entrar para hacer la orden, debido a que la fila del autoservicio estaba demasiado congestionada.

Aun así Rachel se negó a irse, pues insistía en que no le negarían el servicio simplemente debido a sus limitaciones físicas. Sin embargo, el trabajador se negó a darle la orden y llamó a la policía local. Rachel dice que los policías ni siquiera salieron de su auto para comunicarse con ella; en lugar de eso, solo le hicieron señas con la mano para que se fuera.

Rachel publicó el video en sus redes sociales junto con una descripción de los eventos que ocurrieron. Indignación y apoyo fue todo lo que recibió junto con toda la atención de los medios locales. En poco tiempo el trabajador fue despedido por su empleador después de que la compañía expresara sus sinceras disculpas por lo que Rachel había experimentado.

Pero no todo el mundo está del lado de Rachel. En el video, el trabajador menciona que también tiene una discapacidad. A algunos usuarios de Reddit con discapacidades no les pareció la forma en la que Rachel manejó la situación, pues insisten en que no se le estaba negando el servicio, sino que solo se le estaba pidiendo que hiciera su orden dentro. Algunos están especulando que esto es solo una historia de un hombre con una discapacidad que fue despedido por una mujer con discapacidad que estaba quejándose de forma equivocada de un acto de discriminación.

Puedes ver la historia en el video a continuación:

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