La operadora del 911 no atendió su llamada de auxilio, y terminó muerto por desangramiento
Oct 19, 2019 by apost team
Algunas historias son tan impactantes y trágicas, que a la gente se le hace difícil creer que sean ciertas. Algo terrible se convirtió en una verdadera pesadilla para muchos. Una llamada al 911 salió terriblemente mal, porque el operador no dio la respuesta apropiada. Aunque no son comunes, estos casos suceden.
Todo ocurrió en Nuevo México, en 2015. Una adolescente desesperada hizo una llamada para reportar un tiroteo.
El tiroteo lo hicieron desde un auto. Las balas perforaron la casa, justo cuando celebraban una fiesta. Una bala impactó el cuello de Jaydon Chavez-Silver. Él bajó y empezó a desangrarse hasta morir.
A pesar del caos y del peligro, una chica fue capaz de recomponerse, y logró llamar al 911. Mucha gente cree que las llamadas al 911 son recibidas directamente por la policía o por los servicios de emergencia, pero en realidad un operador recibe la llamada, procesa la información y luego se pone en contacto con las autoridades correspondientes.
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La conversación entre la chica y el operador es realmente terrible. Ella intentó explicarle que Jaydon estaba en el piso y que apenas podía respirar. El operador le preguntó dos veces si Jaydon estaba respirando. La chica, indignada, usó una palabrota y le dijo al operador que ya le había dicho más de una vez que Jaydon apenas lograba respirar.
El operador se molestó y le dijo a la chica que resolviera su problema por su cuenta, y colgó la llamada.
Jaydon murió poco después. Al poco tiempo, sus padres presentaron una demanda. El operador terminó renunciando, y las autoridades resolvieron la demanda. Sin embargo, los responsables solo pagaron unos miserables 50.000 dólares.
Al final, la persona que disparó en el tiroteo fue capturada, juzgada y condenada. Ahora está cumpliendo cadena perpetua.
Sabemos que esta historia no tiene un final positivo, pero esperamos que sirva de advertencia. Hazle saber a tus amigos y familiares que deben estar preparados para lidiar con cualquier tipo de persona cuando llamen al 911.