Cliente demanda a restaurante por exagerar en el porcentaje de la propina en la cuenta

Nov 22, 2019 by apost team

Ya que los mesoneros suelen quejarse de que sus clientes no les dejan suficiente propina, no es una sorpresa que la gente se esté sintiendo un poco incómoda en cuanto a la cantidad de dinero que deberían dejar por el servicio. Aunque algunos restaurantes están sugiriendo una propina de un 15% a 25% del valor de la cuenta, ¡comer afuera puede tornarse bastante costoso! No obstante, casi nunca suele ser tan caro como lo fue para este cliente hace poco en The Cheesecake Factory.

Marcel Goldman disfrutó de una comida en The Cheescake Factory y recibió una cuenta por 38,50 dólares. La cuenta tenía una sugerencia de propina que daba opciones entre 11,50 y 16,94 dólares. Al final, Marcel pagó un extra de 15,40 dólares y luego salió del establecimiento, reporta Buzzfeed News.

Fue después de cancelar la cuenta cuando Marcel se dio cuenta de la gran contradicción que existía en la cuenta del restaurante. En lugar de pagar el 20%, la matemática del restaurante había aumentado significativamente el precio, lo que ocasionó que Marcel cancelara casi 40% de propina por su comida.

Así es: ¡Marcel pagó casi la mitad del precio de la comida en la propina!

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Marcel no se sintió para nada cómodo con el precario sistema de cuentas del restaurante. De hecho, estaba tan molesto que presentó una demanda de clase en contra de toda la cadena de restaurantes.

Marcel no es el único que ha sido estafado por los restaurantes. Aunque la mayoría de las personas confían en los restaurantes y pagan la propina que se haya sugerido en la cuenta, otros están tomándose el tiempo de revisar y descubren que suelen tener errores.

Un usuario de las redes sociales tomó una foto de su cuenta de restaurante que sugería una propina y al lado tenía los precios correctos escritos a mano. Aunque solo eran unos cuantos dólares de más, igualmente resulta frustrante observar que los restaurantes estafan a sus clientes cobrándoles de más en las propinas.

Bien sea si comes todos los días fuera o lo haces de vez en cuando, historias como estas nos recuerdan que nunca se tiene demasiado cuidado con las cosas. En lugar de confiar en las matemáticas de un restaurante, vale la pena tomarse el tiempo de sacar la calculadora para revisar por tu cuenta los números. Puedes darte cuenta rápidamente de lo que se paga por una propina multiplicando el costo de la comida por 0,20.

Además, expertos recomiendan que los comensales que optan por dividir las cuentas, revisen sus facturas para asegurarse de que no cobran propina doble. Y también, quienes pagan con tarjeta de crédito no solo deberían firmar su factura, sino trazar una línea o escribir ceros en la parte de la propina de la factura.

Bien sea que te topes con un sistema precario de computadoras que haga malos cálculos o con empleados malintencionados que quieran conseguir dinero extra, nunca es exagerado revisar dos veces la factura cuando sales a comer.

¿Has experimentado alguna vez que un restaurante te haya presentado una factura con el precio errado? ¿Te ha estafado alguna vez un mesonero u otro empleado? Deja tu historia en la sección de comentarios como una advertencia para los otros. Juntos podemos ayudarnos para ahorrar dinero, ¡y asegurarnos de que estamos dando la propina apropiada sin que nos hagan trampa!